[케어서비스]매장·사무실 카페트 세척, 영업 안 멈추고 자리에서 합니다

카페트를 알아보면 말아서 실어 가는 수거 세탁 이야기가 먼저 나옵니다. 새로클린은 그 방식을 하지 않습니다. 월투월로 깔린 매장·사무실 카페트는 걷어내는 것 자체가 공사이고, 며칠씩 자리를 비울 수도 없기 때문입니다. 깔린 자리에서 그대로 하는 방문 세척만 진행합니다. 어떻게 하는지 실제 매장 현장으로 정리했습니다.

왜 수거하지 않는가

• 월투월(벽에서 벽까지) 카페트는 걷어내는 순간 재시공이 필요합니다. 뜯는 비용이 세척비보다 큽니다.
• 타일 카페트는 한 장씩 들어낼 수 있어 보이지만, 재부착 과정에서 단차와 들뜸이 생깁니다.
• 매장·사무실은 자리를 비울 수 없습니다. 수거 세탁은 며칠에서 일주일이 걸립니다.
• 큰 러그는 옮기다 자국이 남습니다. 접힌 모서리 자국이 그대로 남는 소재가 있습니다.

▲ 세척 전 매장 러그. 의류 매장 중앙에 통짜로 깔려 있어 걷어낼 수 없는 자리입니다

밝은 회색 러그라 멀리서는 깨끗해 보입니다. 매장 카페트가 대부분 그렇습니다. 문제는 손님과 직원이 하루 종일 밟고 지나간 파일(털) 사이에 있습니다. 거기 박힌 것은 눈으로 보이지 않고, 부분만 지우면 지운 자리만 밝아져 오히려 더 눈에 띕니다. 전면을 같은 강도로 가는 게 원칙이고, 면적이 넓을수록 손이 아니라 순서가 결과를 만듭니다.

자리에서 어떻게 진행하는지

▲ 집진 단계. 업라이트형 집진기로 러그 끝에서부터 파일 사이 먼지를 걷어냅니다

▲ 같은 현장에서 꺼낸 집진 필터 세 장. 회색 먼지가 이만큼 두껍게 뭉쳐 나왔습니다

오른쪽이 이 매장 하나에서 나온 양입니다. 파일 사이에 모래알 같은 미세한 흙이 박혀 있어서, 집진을 충분히 하지 않고 물을 쓰면 그 흙이 진흙처럼 퍼집니다. 현장에서 가장 시간을 많이 쓰는 단계가 집진인 이유입니다.

▲ 부분 처리. 분무기로 약제를 얹어 파일 속 오염을 먼저 불립니다

▲ 습식 세척. 완드 헤드로 한 줄씩 겹쳐 가며 지나갑니다

▲ 세척기 회수통. 러그에서 빨려 나온 물이 이렇게 모입니다

상업 공간 카페트에서 특히 중요한 단계는 세척 직후 바로 탈수입니다. 카페트는 바닥에 붙어 있어 아래쪽 물기가 잘 빠지지 않습니다. 물기를 남긴 채로 두면 바닥재까지 눅눅해지고 며칠 뒤 냄새가 올라옵니다. 다음 날 아침에 문을 열어야 하는 현장에서는 되돌릴 방법이 없습니다.

▲ 소독 단계. FDA 승인 생분해성 소독제를 소독건으로 고르게 도포합니다

▲ 마무리 피톤치드 방역. 연무가 매장 전체에 퍼진 직후입니다

손님이 드나드는 공간이라 약제를 특히 보수적으로 고릅니다. 세정력이 아무리 좋아도 다음 날 아침 매장에 냄새가 남으면 그 작업은 실패입니다.

▲ 세척 후 같은 러그. 파일이 눕지 않고 전체가 균일한 결로 정리됐습니다

현장에서 미리 확인하는 것

• 백킹(뒷면) 상태. 고무 백킹이 삭은 카페트는 세척 중 부스러질 수 있어 사전에 말씀드립니다.
• 울·모 혼방은 수축과 이염 위험이 있어 물 온도와 약제를 따로 씁니다.
• 염색이 진한 카페트는 눈에 안 띄는 구석에서 이염 테스트를 먼저 합니다.
• 바닥재 종류. 카페트 아래가 마루인 경우 물 사용량을 더 보수적으로 잡습니다.
• 전원과 급배수 위치. 야간 작업에서는 이걸 미리 못 잡으면 시간이 배로 듭니다.

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