[케어서비스]매트리스 청소 비용, 사이즈로 정해집니다 — 오염이 심하다고 더 받지 않습니다

매트리스 케어를 알아보시면 업체마다 금액을 말하는 방식이 달라서 비교가 어렵습니다. 저희는 기준이 하나입니다. 매트리스 사이즈, 그리고 건식만 할지 습식까지 할지. 이 두 가지로 금액이 정해지고, 오염이 심하다고 해서 현장에서 금액을 올려 받지 않습니다. 왜 사이즈 기준인지, 건식과 습식이 무엇이 다른지, 그래서 어느 쪽을 고르시면 되는지 정리했습니다.

왜 사이즈로 정해지나

매트리스 케어는 사람이 장비를 들고 표면을 빠짐없이 지나가는 작업입니다. 싱글과 킹은 지나가야 할 면적이 다르고, 그만큼 집진 시간도 세척 시간도 탈수 횟수도 늘어납니다. 결국 금액을 만드는 건 면적이라서, 사이즈를 기준으로 잡는 게 가장 정직합니다.

반대로 오염이 심하다는 이유로 금액을 올리지 않습니다. 오염이 심하면 같은 자리를 더 여러 번 지나가게 되지만, 그건 저희가 해야 할 일이지 고객님이 더 내실 이유가 아니라고 봅니다. 견적 때 말씀드린 금액이 끝나고 나서 달라지면 그건 견적이 아니라 그냥 흥정입니다.

요금표

표의 왼쪽이 건식만 하는 경우, 오른쪽이 건식에 습식까지 하는 경우입니다. 사이즈는 매트리스 자체 규격 기준이고, 프레임 크기가 아니라 매트리스 크기로 봐 주시면 됩니다. 사이즈가 헷갈리시면 가로·세로만 재서 알려 주셔도 됩니다.

건식과 습식, 뭐가 다른가

• 건식은 표면과 틈에 쌓인 먼지·각질·머리카락을 전용 집진 장비로 빨아내고, 소독제 도포와 피톤치드 방역까지 진행하는 과정입니다. 물을 쓰지 않아 당일 바로 사용하실 수 있습니다.
• 습식은 여기에 세척액과 물로 속에 남은 오염을 끌어내는 과정이 더해집니다. 얼룩, 배어 있는 냄새, 오래 쓰신 매트리스라면 습식까지 하셔야 눈에 보이는 차이가 납니다.
• 고르는 기준은 간단합니다. 눈에 보이는 얼룩이나 냄새가 있으면 습식, 먼지·진드기 관리 목적의 정기 케어라면 건식으로도 충분합니다. 진단 때 같이 봐 드립니다.

아래는 실제로 다녀온 현장입니다. 금액이 어떤 일에 대한 값인지 사진으로 보여드리는 편이 빠를 것 같습니다.

① 진단 — 사이즈와 상태를 먼저 확인합니다

▲ 작업 전 매트리스 전경. 사이즈와 누빔 상태, 오염 위치를 이때 확인합니다

견적 때 여쭤본 사이즈와 실제가 다른 경우가 가끔 있습니다. 그럴 때는 작업을 시작하기 전에 말씀드립니다. 하고 나서 금액이 달라지는 상황을 만들지 않습니다.

② 집진 — 앞면만이 아니라 뒷면까지

▲ 상면 집진. 침구 전용 집진기로 누빔 골을 따라 밀고 지나갑니다

▲ 매트리스를 세워 뒷면까지 집진합니다. 바닥에 닿아 있던 면입니다

▲ 같은 현장에서 꺼낸 집진 필터. 이만큼이 물을 대기 전에 먼저 나옵니다

뒷면은 평소에 보실 일이 없는 면입니다. 프레임에 눌려 통풍이 가장 안 되는 자리라 앞면보다 상태가 나쁜 경우가 많습니다. 저희는 양면 모두 집진합니다. 이 시간이 사이즈에 따라 늘어나는 게 금액 차이의 실체입니다.

③ 습식 세척 — 넣는 동시에 빨아냅니다

▲ 습식 세척. 세척액을 내보내면서 같은 헤드로 다시 빨아들입니다

▲ 같은 작업을 매트리스 전면에 걸쳐 빠짐없이 반복합니다

▲ 세척기 회수통. 매트리스에서 빨려 나온 물이 여기에 모입니다

습식은 물을 붓는 작업이 아닙니다. 세척액이 나가는 동시에 같은 헤드로 회수되는 구조라 들어간 물의 상당 부분이 그 자리에서 되돌아 나옵니다. 그리고 세척이 끝나면 곧바로 탈수합니다. 젖은 채로 두는 시간이 길수록 냄새와 곰팡이 위험이 올라갑니다.

④ 소독제 도포와 피톤치드 방역

▲ 소독건으로 약제를 고르게 올립니다. 투명 통에 담긴 약제가 그대로 보입니다

소독은 FDA 승인을 받은 생분해성 약제를 소독건으로 도포하는 방식입니다. 매일 살을 대고 자는 자리라 세정력보다 약제의 안전성을 먼저 봅니다. 이 두 단계는 건식·습식 어느 쪽을 고르셔도 똑같이 들어갑니다. 따로 청구하지 않습니다.

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