[케어서비스]서울 매트리스청소, 하루 안에 끝나는지부터 궁금하실 겁니다

새로클린

서울에서 매트리스 케어를 알아보시는 분들이 가장 먼저 물어보시는 게 “오늘 안에 끝나요?”입니다. 침대는 그날 밤에 다시 써야 하는 물건이라 당연한 걱정입니다. 결론부터 말씀드리면 작업은 그날 오전이나 오후 한 타임 안에 끝나고, 습식까지 하셨다면 건조 시간만 더 보시면 됩니다. 실제 서울 현장 하나를 시간 순서대로 열어 보면서, 무엇에 얼마가 걸리는지 그대로 보여드리겠습니다.

하루 안에 끝나느냐 — 나눠서 봐야 합니다

한 덩어리로 물으시면 답이 애매해집니다. 매트리스 케어는 작업 시간건조 시간이 따로 있고, 두 가지는 성격이 다릅니다. 작업은 전문가가 집에 머무는 시간이고, 건조는 저희가 돌아간 뒤 고객님 댁에서 알아서 흐르는 시간입니다.

  • 작업 시간 — 매트리스 한 장 기준으로 보통 1~2시간입니다. 진단·집진·얼룩 처리·습식 세척·탈수·소독제 도포·피톤치드 방역까지 전부 포함한 시간입니다.
  • 건조 시간 — 습식을 하셨다면 자연건조로 보통 4~6시간입니다. 선풍기·제습기·에어컨을 함께 틀어 두시면 더 빨라집니다.
  • 건식만 하시면 물을 쓰지 않으니 건조 시간이 아예 없습니다. 작업이 끝나는 즉시 쓰실 수 있습니다.
그래서 오전에 방문하면 그날 밤에는 주무실 수 있습니다. 오후 늦게 시작하는 일정이라면 그날 밤 사용이 빠듯할 수 있어, 예약 단계에서 먼저 말씀드리고 시간을 조정합니다. 방문해 놓고 “오늘은 못 주무십니다”라고 말씀드리는 상황을 만들지 않습니다.

실제 서울 현장 — 양천구, 12시 51분에 시작했습니다

▲ 작업 전 침실 전경. 프레임 위에 매트리스가 올라가 있는 일반적인 상태입니다
▲ 작업 전 침실 전경. 프레임 위에 매트리스가 올라가 있는 일반적인 상태입니다

사진에 남은 시각이 12시 51분입니다. 이 시점에 하는 일은 진단입니다. 매트리스 사이즈와 누빔 상태, 얼룩 위치, 프레임에서 분리가 되는지를 먼저 봅니다. 이 집은 프레임까지 함께 케어한 현장이라 프레임 상태도 같이 확인했습니다.

집진 — 물을 대기 전에 먼저 빼냅니다

▲ 침구 전용 집진 장비. 두 개의 브러시가 원단을 두드리면서 안쪽 먼지를 끌어올립니다
▲ 침구 전용 집진 장비. 두 개의 브러시가 원단을 두드리면서 안쪽 먼지를 끌어올립니다
▲ 같은 현장에서 꺼낸 집진 필터. 물이 닿기 전에 이만큼이 먼저 나옵니다
▲ 같은 현장에서 꺼낸 집진 필터. 물이 닿기 전에 이만큼이 먼저 나옵니다

집진을 건너뛰고 바로 물을 대면 표면에 있던 먼지가 안쪽으로 밀려 들어갑니다. 그래서 순서가 중요합니다. 앞면만이 아니라 매트리스를 세워 뒷면까지 집진합니다. 프레임에 눌려 통풍이 가장 안 되는 면이라, 보실 일이 없을 뿐 상태는 앞면보다 나쁜 경우가 많습니다.

습식 세척 — 넣는 동시에 빨아냅니다

▲ 습식 세척. 투명한 헤드로 세척액을 내보내면서 같은 자리에서 다시 빨아들입니다
▲ 습식 세척. 투명한 헤드로 세척액을 내보내면서 같은 자리에서 다시 빨아들입니다
▲ 세척기 회수통. 매트리스에서 빨려 나온 물이 여기에 모입니다
▲ 세척기 회수통. 매트리스에서 빨려 나온 물이 여기에 모입니다

습식은 물을 붓는 작업이 아닙니다. 세척액이 나가는 동시에 같은 헤드로 회수되는 구조라 들어간 물의 상당 부분이 그 자리에서 되돌아 나옵니다. 그리고 세척이 끝나면 곧바로 탈수합니다. 물기를 머금은 채로 두는 시간이 길수록 냄새와 곰팡이 위험이 올라가고, 건조 시간도 그만큼 길어집니다.

▲ 마무리 피톤치드 방역. 세척과 탈수를 마친 뒤 방 전체에 연무를 퍼뜨립니다
▲ 마무리 피톤치드 방역. 세척과 탈수를 마친 뒤 방 전체에 연무를 퍼뜨립니다

14시 28분, 마무리

▲ 작업을 마친 뒤의 침실. 이 상태로 두고 자연건조합니다
▲ 작업을 마친 뒤의 침실. 이 상태로 두고 자연건조합니다

이 현장은 12시 51분에 시작해 14시 28분에 정리가 끝났습니다. 집진부터 습식·탈수·소독제 도포·피톤치드 방역까지 다 포함해서 두 시간이 안 걸렸습니다. 이후 자연건조로 4~6시간을 보시면 되니, 이 집은 저녁이면 그대로 쓰실 수 있는 일정이었습니다.

현장마다 시간은 달라집니다. 사이즈가 크거나 오염이 심하면 같은 자리를 여러 번 지나가게 되고, 한 번에 두 장 이상을 하시면 그만큼 늘어납니다. 다만 “하루를 통째로 비워야 하는 작업”은 아닙니다. 예약하실 때 품목과 개수를 알려 주시면 예상 소요 시간을 먼저 안내드립니다.

서울에서 예약하실 때 미리 알려 주시면 좋은 것

  • 주차와 엘리베이터 — 장비를 들고 올라가야 해서 이 두 가지가 시간에 가장 크게 영향을 줍니다. 주차가 어려운 지역이면 예약 때 미리 말씀해 주세요.
  • 매트리스 사이즈와 개수 — 소요 시간과 금액이 여기서 정해집니다. 사이즈가 헷갈리시면 가로·세로만 재서 알려 주셔도 됩니다.
  • 프레임도 같이 하실지 — 매트리스만 하시는 분도 있고, 프레임·헤드까지 함께 하시는 분도 있습니다. 함께 하시면 작업 시간이 늘어나니 미리 정해 두시는 편이 좋습니다.
  • 그날 밤에 꼭 쓰셔야 하는지 — 여기에 맞춰 방문 시간을 잡습니다. 늦은 시간이라 건조가 빠듯할 것 같으면 저희가 먼저 말씀드립니다.

전체 순서

SEROCLEAN PROCESS
새로클린 케어 진행 순서
STEP 01
진단
원단·소재·오염 상태를 먼저 확인하고 소재에 맞는 물량과 강도를 정합니다. 다만 진단만 보고 어디까지 지워진다고 단정해 드리지는 않습니다. 오염물과 세균은 대부분 제거되지만, 원단 자체가 변색·탈색·착색된 자리는 지워지지 않을 수 있습니다.
STEP 02
집진
표면과 틈에 쌓인 먼지·각질·머리카락을 먼저 빨아들입니다. 이걸 건너뛰면 물이 닿는 순간 오염이 안쪽으로 밀려 들어갑니다.
STEP 03
부분 얼룩 처리
얼룩 종류에 맞는 약제를 부분적으로 올려 불립니다.
STEP 04
습식 세척(선택)
세제와 물로 속에 남은 오염을 끌어냅니다. 소재에 따라 물량과 강도를 다르게 잡습니다.
STEP 05
세척 직후 바로 탈수
물기를 머금은 채로 두지 않습니다. 세척이 끝나면 곧바로 탈수해서 곰팡이·냄새 같은 2차 피해를 막습니다.
STEP 06
소독제 도포
FDA 승인을 받은 생분해성 소독제를 소독건으로 고르게 도포합니다. 매일 살을 대고 자는 자리라 약제부터 안전한 것을 씁니다.
STEP 07
피톤치드 방역
마무리로 피톤치드 방역을 진행합니다.
STEP 08
자연건조
별도 건조 장비(열풍기·송풍기)는 쓰지 않습니다. 뜨거운 바람은 원단을 줄어들게 하고 접착 부위를 들뜨게 하며, 강한 바람은 아직 젖어 있는 표면 위로 먼지를 다시 밀어 넣기 때문입니다. 앞 단계에서 탈수를 충분히 해 두면 자연건조로 보통 4~6시간이면 마르고, 환경과 오염도에 따라 달라집니다.
· 탈수는 마지막이 아니라 습식 세척이 끝난 직후에 바로 합니다.
· 선풍기·제습기·에어컨을 함께 틀어 주시면 더 빨리 마릅니다. 장마철에도 습식 그대로 진행합니다.
· 이 순서는 새로클린이 특허와 시험성적서를 확보하면서 정리한 표준 공정입니다. 현장마다 임의로 바꾸지 않습니다.

요금

매트리스 케어 요금 안내
구분건식건식+습식
싱글·슈퍼싱글6만원10만원
더블·퀸7만원11만원
8만원12만원
라지킹9만원13만원
· 사이즈·오염도·건식/습식에 따라 달라지며, 정확한 금액은 무료 견적으로 안내드립니다.
· 스팀케어 추가 시 1만원(옵션).

서울이라고 해서 금액이 달라지지 않습니다. 사이즈건식/습식 두 가지로만 정해지고, 오염이 심하다는 이유로 현장에서 금액을 올려 받지 않습니다.

자주 묻는 것
Q. 오늘 예약하면 오늘 올 수 있나요?
A. 일정에 자리가 있으면 당일도 가능합니다. 다만 서울은 요일과 시간대에 따라 예약이 몰리는 편이라 전화 주시면 가장 빠른 날짜를 바로 확인해 드립니다.
Q. 작업하는 동안 집에 있어야 하나요?
A. 계셔 주시는 편이 좋습니다. 진단 결과와 방식이 바뀌어야 할 상황을 말씀드려야 하고, 작업 후 건조 안내도 직접 드리는 게 정확합니다.
Q. 그날 밤에 바로 잘 수 있나요?
A. 건식만 하셨다면 바로 사용하실 수 있습니다. 습식을 하셨다면 4~6시간 뒤부터 쓰시면 됩니다. 오전에 작업하면 그날 밤 사용에 무리가 없습니다.
Q. 매트리스를 밖으로 빼야 하나요?
A. 아닙니다. 있는 자리에서 그대로 진행합니다. 뒷면 집진을 위해 잠깐 세우는 정도이고, 떼어서 실어 가지 않습니다.
Q. 두 장을 같이 하면 두 배 걸리나요?
A. 장비 설치와 이동이 한 번으로 끝나서 정확히 두 배가 되지는 않습니다. 두 장 기준으로 보통 반나절 정도 보시면 됩니다.
Q. 침구는 어떻게 해 두면 되나요?
A. 이불과 패드, 커버는 미리 걷어 두시면 바로 시작할 수 있어 시간이 줄어듭니다. 못 걷어 두셔도 저희가 정리하고 진행하니 부담 갖지 않으셔도 됩니다.
맡기기 전에 확인하시면 좋은 것
본사 직영 시공
접수만 받고 협력업체에 넘기지 않습니다. 교육을 마친 전문가가 직접 방문합니다.
특허 4종 · 출원 1종
케어 공정과 장비에 대한 특허 4종을 등록했고 1종은 출원 중입니다.
공인 시험성적서 보유
공인 시험기관에서 발급한 시험성적서를 보유하고 있습니다.
배상책임보험 최대 1억원
작업 중 생길 수 있는 손상에 대비해 가입되어 있습니다.
가구·매트리스는 한 번 잘못 다루면 되돌리기 어렵습니다. 새로클린은 소재 진단부터 약제 선택까지 같은 기준으로 진행하고, 소재별로 물량과 강도를 따로 잡습니다. 되는 것과 안 되는 것을 먼저 말씀드리는 편입니다.
어떤 상태인지 편하게 말씀해 주세요
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월~금 09:00~18:00 · 케어서비스 연중무휴 · corpsero@naver.com