[케어서비스]매트리스청소 업체 시몬스 에이스 브랜드 케어 추천 비교

새로클린

좋은 매트리스를 쓰실수록 “여기에 물을 대도 되나”부터 걱정이 되십니다. 브랜드 매트리스는 값도 값이지만 구조가 복잡해서 잘못 손대면 되돌리기 어렵기 때문입니다. 브랜드에서 해주는 서비스와 저희 같은 케어 업체가 하는 일은 애초에 대상이 다릅니다. 무엇이 어떻게 다른지, 실제 현장 하나를 처음부터 끝까지 보여드리면서 말씀드리겠습니다.

브랜드 서비스와 위생 케어는 서로 다른 일입니다

▲ ▲ 케어 전 침실. 프레임 위에 매트리스 한 장이 그대로 올라가 있는 구조입니다
▲ ▲ 케어 전 침실. 프레임 위에 매트리스 한 장이 그대로 올라가 있는 구조입니다

브랜드에서 제공하는 서비스는 대체로 제품의 상태를 다룹니다. 스프링이 꺼졌는지, 봉제가 터졌는지, 제품 자체에 하자가 있는지 같은 것들입니다. 반면 저희가 하는 일은 그 위에 쌓인 것을 다룹니다. 땀과 피지, 각질, 먼지, 그리고 그것들이 만들어 낸 자국과 냄새입니다. 겹치는 영역이 거의 없어서, 한쪽을 받았다고 다른 한쪽이 해결되지는 않습니다.

  • 제품 하자 — 스프링 꺼짐, 봉제 터짐 같은 것. 구매처와 브랜드가 담당하는 영역입니다.
  • 커버 세탁 — 커버가 분리되는 제품에 한합니다. 요즘 브랜드 제품은 분리되지 않는 쪽이 더 많습니다.
  • 속층 위생 케어 — 커버 안쪽, 즉 패딩층과 스프링 위쪽에 쌓인 것. 이 부분이 저희 영역입니다.
저희는 매트리스를 분해하지 않습니다. 커버를 뜯거나 봉제를 건드리지 않고, 있던 자리에서 그대로 진행합니다. 제품 자체에는 손대지 않고 그 위에 쌓인 것만 다룹니다.

브랜드 매트리스일수록 커버만 빨아서는 안 되는 이유

▲ ▲ 케어 전 매트리스 윗면. 커버 바깥쪽은 이렇게 깨끗해 보입니다
▲ ▲ 케어 전 매트리스 윗면. 커버 바깥쪽은 이렇게 깨끗해 보입니다

요즘 브랜드 매트리스는 스프링 위에 두꺼운 쿠션층이 얹혀 있습니다. 필로탑, 유로탑처럼 부르는 그 층입니다. 누웠을 때 푹신한 느낌이 여기서 나옵니다. 문제는 땀과 피지가 커버를 통과해서 바로 이 층에 스민다는 것입니다. 커버만 벗겨 빨면 겉은 깨끗해지지만, 정작 냄새와 자국의 출처인 쿠션층은 그대로 남습니다.

그렇다고 이 층을 물에 담글 수는 없습니다. 분리가 안 되고, 스프링과 접착·봉제로 붙어 있기 때문입니다. 그래서 넣은 물을 그 자리에서 다시 빨아들이는 방식이 필요합니다.

1단계 집진 — 물보다 먼저 나오는 것

▲ ▲ 침구 전용 집진기로 윗면부터 훑습니다. 브러시가 원단을 두드리며 안쪽 먼지를 끌어올립니다
▲ ▲ 침구 전용 집진기로 윗면부터 훑습니다. 브러시가 원단을 두드리며 안쪽 먼지를 끌어올립니다

물을 대기 전에 마른 이물부터 뺍니다. 순서를 바꾸면 먼지가 물에 젖어 안쪽으로 밀려 들어갑니다. 윗면만이 아니라 옆면과 뒷면까지 합니다. 프레임에 닿아 있던 면은 청소기를 한 번도 대지 않은 자리인 경우가 많습니다.

▲ ▲ 같은 현장의 집진 필터. 물이 닿기 전에 이만큼이 먼저 나옵니다
▲ ▲ 같은 현장의 집진 필터. 물이 닿기 전에 이만큼이 먼저 나옵니다

값이 나가는 매트리스라고 해서 덜 나오지 않습니다. 오히려 쿠션층이 두꺼울수록 붙잡아 두는 양이 많습니다.

2단계 습식 — 물을 붓는 게 아니라 빨아들이는 것

▲ ▲ 회수형 습식 헤드. 세척액을 내보내면서 같은 자리에서 곧바로 다시 빨아들입니다
▲ ▲ 회수형 습식 헤드. 세척액을 내보내면서 같은 자리에서 곧바로 다시 빨아들입니다

회수형 습식은 세척액을 내보내면서 같은 자리에서 곧바로 다시 빨아들입니다. 매트리스처럼 속을 열어 헹굴 수 없는 물건에 쓰는 방식입니다. 집에서 세제를 풀어 문지르시면 세제가 안쪽에 남고, 그 잔여물이 나중에 먼지를 더 끈적하게 붙잡습니다.

▲ ▲ 세척기 회수통. 매트리스에서 빨려 나온 물이 여기에 모입니다
▲ ▲ 세척기 회수통. 매트리스에서 빨려 나온 물이 여기에 모입니다

회수통 색이 그 매트리스가 머금고 있던 것입니다. 넣은 물을 최대한 되찾아 오는 것이 이 단계의 전부이고, 여기서 얼마나 빼내느냐가 마르는 시간을 결정합니다.

3단계 소독, 4단계 피톤치드

▲ ▲ 세척과 탈수를 마친 뒤 소독 약제를 고르게 올립니다
▲ ▲ 세척과 탈수를 마친 뒤 소독 약제를 고르게 올립니다

표면이 정리된 뒤에 FDA 등재 생분해 소독액을 고르게 올립니다. 잔류를 남기지 않고 분해되는 성분이라 사람이 바로 눕는 침구류에 쓰기 위해 고른 약제입니다. 어떤 약제를 쓰는지는 방문 전에 물어보셔도 되고, 현장에서 통을 보여 달라고 하셔도 됩니다.

▲ ▲ 마무리 그래핀 피톤치드 시공. 매트리스 한 장이 아니라 방 전체 공기를 대상으로 합니다
▲ ▲ 마무리 그래핀 피톤치드 시공. 매트리스 한 장이 아니라 방 전체 공기를 대상으로 합니다

마무리는 방 전체를 대상으로 하는 그래핀 피톤치드 시공입니다. 매트리스 한 장만 깨끗해져도 같은 방 공기가 그대로면 오래가지 않기 때문입니다.

현장 순서는 이렇게 진행됩니다

SEROCLEAN PROCESS
새로클린 케어 진행 순서
STEP 01
진단
원단·소재·오염 상태를 먼저 확인하고 소재에 맞는 물량과 강도를 정합니다. 다만 진단만 보고 어디까지 지워진다고 단정해 드리지는 않습니다. 오염물과 세균은 대부분 제거되지만, 원단 자체가 변색·탈색·착색된 자리는 지워지지 않을 수 있습니다.
STEP 02
집진
표면과 틈에 쌓인 먼지·각질·머리카락을 먼저 빨아들입니다. 이걸 건너뛰면 물이 닿는 순간 오염이 안쪽으로 밀려 들어갑니다.
STEP 03
부분 얼룩 처리
얼룩 종류에 맞는 약제를 부분적으로 올려 불립니다.
STEP 04
습식 세척(선택)
세제와 물로 속에 남은 오염을 끌어냅니다. 소재에 따라 물량과 강도를 다르게 잡습니다.
STEP 05
세척 직후 바로 탈수
물기를 머금은 채로 두지 않습니다. 세척이 끝나면 곧바로 탈수해서 곰팡이·냄새 같은 2차 피해를 막습니다.
STEP 06
소독제 도포
FDA 승인을 받은 생분해성 소독제를 소독건으로 고르게 도포합니다. 매일 살을 대고 자는 자리라 약제부터 안전한 것을 씁니다.
STEP 07
그래핀 피톤치드 시공
마무리로 그래핀 피톤치드 시공을 진행합니다.
STEP 08
자연건조
별도 건조 장비(열풍기·송풍기)는 쓰지 않습니다. 뜨거운 바람은 원단을 줄어들게 하고 접착 부위를 들뜨게 하며, 강한 바람은 아직 젖어 있는 표면 위로 먼지를 다시 밀어 넣기 때문입니다. 앞 단계에서 탈수를 충분히 해 두면 자연건조로 보통 4~6시간이면 마르고, 환경과 오염도에 따라 달라집니다.
· 탈수는 마지막이 아니라 습식 세척이 끝난 직후에 바로 합니다.
· 선풍기·제습기·에어컨을 함께 틀어 주시면 더 빨리 마릅니다. 장마철에도 습식 그대로 진행합니다.
· 이 순서는 새로클린이 특허와 시험성적서를 확보하면서 정리한 표준 공정입니다. 현장마다 임의로 바꾸지 않습니다.

매트리스 케어 비용

매트리스 케어 요금 안내
구분건식건식+습식
싱글·슈퍼싱글6만원10만원
더블·퀸7만원11만원
8만원12만원
라지킹9만원13만원
· 사이즈·오염도·건식/습식에 따라 달라지며, 정확한 금액은 무료 견적으로 안내드립니다.
· 스팀케어 추가 시 1만원(옵션).

케어 후에 지켜 주시면 좋은 것

  • 4~6시간은 그대로 두십시오. 별도 건조 장비(열풍기·송풍기)는 쓰지 않습니다. 뜨거운 바람은 원단을 줄어들게 하고 접착 부위를 들뜨게 하며, 강한 바람은 아직 젖어 있는 표면 위로 먼지를 다시 밀어 넣기 때문입니다. 앞 단계에서 탈수를 충분히 해 두면 자연건조로 보통 4~6시간이면 마르고, 환경과 오염도에 따라 달라집니다. 창문을 열어 두시면 더 빠릅니다.
  • 당일에는 두꺼운 패드를 덮지 마십시오. 마르는 길을 막습니다.
  • 방수 커버를 쓰신다면 통기되는 제품으로. 완전 방수 제품은 습기를 안쪽에 가둡니다.
자주 묻는 것
Q. 값나가는 매트리스인데 물을 대도 괜찮을까요?
A. 회수형 방식이라 물을 붓는 게 아니라 넣은 만큼 그 자리에서 바로 빨아들입니다. 원단과 두께를 보고 물량과 강도를 정하고, 분해하거나 봉제를 건드리지 않습니다. 고가 매트리스일수록 더 조심해서 잡습니다.
Q. 커버가 분리되는 제품인데 그냥 빨면 안 되나요?
A. 커버는 빠십시오. 다만 그것만으로는 커버 안쪽 쿠션층이 그대로 남습니다. 냄새와 자국이 신경 쓰이신다면 그 층까지 봐야 합니다.
Q. 토퍼나 매트리스 커버도 같이 되나요?
A. 토퍼는 별도 품목으로 진행합니다. 두께와 소재에 따라 물량을 다르게 잡습니다. 같은 날 함께 하시면 출장이 한 번이라 유리합니다.
Q. 얼마나 자주 하면 됩니까?
A. 일반 가정은 1년에 한 번을 권해 드립니다. 아이가 쓰거나 반려동물이 올라오는 매트리스, 땀이 많으신 분은 더 짧게 보셔도 좋습니다.
맡기기 전에 확인하시면 좋은 것
본사 직영 시공
접수만 받고 협력업체에 넘기지 않습니다. 교육을 마친 전문가가 직접 방문합니다.
특허 4종 · 출원 1종
케어 공정과 장비에 대한 특허 4종을 등록했고 1종은 출원 중입니다.
공인 시험성적서 보유
공인 시험기관에서 발급한 시험성적서를 보유하고 있습니다.
배상책임보험 최대 1억원
작업 중 생길 수 있는 손상에 대비해 가입되어 있습니다.
가구·매트리스는 한 번 잘못 다루면 되돌리기 어렵습니다. 새로클린은 소재 진단부터 약제 선택까지 같은 기준으로 진행하고, 소재별로 물량과 강도를 따로 잡습니다. 되는 것과 안 되는 것을 먼저 말씀드리는 편입니다.
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