[케어서비스]침대청소 강아지 오줌 매트리스청소 커버 습식케어

새로클린

한 번 실수한 자리에 또 실수하는 경우가 많습니다. 주인 입장에서는 커버를 빨고 말렸는데 왜 또 그러는지 답답하실 겁니다. 이유는 단순합니다. 커버 아래에 냄새가 남아 있기 때문입니다. 오줌은 표면에서 멈추지 않고 아래로 내려갑니다. 어디까지 내려가는지, 실제 현장 하나를 보여드리면서 말씀드리겠습니다.

오줌은 커버에서 멈추지 않습니다

▲ ▲ 케어 전 침실. 나무 프레임 위에 매트리스가 그대로 올라가 있는 구조입니다
▲ ▲ 케어 전 침실. 나무 프레임 위에 매트리스가 그대로 올라가 있는 구조입니다

액체는 원단을 타고 아래로 갑니다. 커버를 통과해 패딩층에 스미고, 양이 많으면 스프링 사이를 지나 매트리스 밑면과 프레임 위까지 내려갑니다. 겉에서 보이는 자국은 이미 지나간 자리의 흔적일 뿐입니다.

▲ ▲ 표면에 남은 누런 자국. 이런 자리는 먼저 약제를 올려 불려 둡니다
▲ ▲ 표면에 남은 누런 자국. 이런 자리는 먼저 약제를 올려 불려 둡니다
  • 커버 — 벗겨서 빨 수 있는 층. 여기까지만 하는 분이 대부분입니다.
  • 패딩층 — 커버 바로 아래. 냄새가 실제로 남는 자리입니다. 분리도, 헹구기도 안 됩니다.
  • 스프링·밑면·프레임 — 양이 많았다면 여기까지 갑니다. 눈에 안 보여서 그냥 지나칩니다.

반려견이 같은 자리를 다시 찾는 것도 이 때문입니다. 사람 코에는 안 잡혀도 냄새가 그 자리에 계속 남아 있습니다. 표시가 지워지지 않으니 같은 곳을 다시 쓰는 것입니다.

매트리스를 들어내야 보이는 자리

▲ ▲ 매트리스를 들어내고 프레임 안쪽까지 집진합니다
▲ ▲ 매트리스를 들어내고 프레임 안쪽까지 집진합니다

저희가 현장에서 가장 먼저 하는 것은 매트리스를 들어내는 일입니다. 프레임 위, 매트리스 밑면, 벽에 닿아 있던 옆면 — 집에서는 손이 닿지 않아 한 번도 청소하지 않은 자리인 경우가 많습니다. 오줌 사고가 있었던 침대라면 여기부터 확인해야 합니다.

▲ ▲ 같은 현장의 집진 필터. 털과 머리카락이 이만큼 나옵니다
▲ ▲ 같은 현장의 집진 필터. 털과 머리카락이 이만큼 나옵니다

반려동물이 올라오는 침대는 털이 원단 사이에 박혀 있습니다. 이걸 먼저 빼지 않고 물부터 대면, 털과 먼지가 젖어서 안쪽으로 밀려 들어갑니다. 순서를 지키는 것이 그래서 중요합니다.

집에서 하시면 안 되는 것

  • 락스는 쓰지 마십시오. 오줌 성분과 만나면 유해한 기체가 생깁니다. 좁은 침실에서 쓰기에 위험한 조합입니다.
  • 물을 붓지 마십시오. 빨아낼 방법이 없으면 그 물이 속에 남아 곰팡이와 냄새로 돌아옵니다.
  • 문지르지 마십시오. 자국이 번지고 원단 조직 안으로 더 들어갑니다.
  • 드라이기로 말리지 마십시오. 표면만 마르고 속은 젖은 채로 남습니다.
급할 때는 마른 수건으로 눌러서 흡수만 해 두시는 편이 낫습니다. 문지르지 말고 위에서 눌러 주십시오. 그것만으로도 나중에 훨씬 수월해집니다.

저희는 이렇게 합니다

▲ ▲ 회수형 습식 헤드. 세척액을 내보내면서 같은 자리에서 곧바로 다시 빨아들입니다
▲ ▲ 회수형 습식 헤드. 세척액을 내보내면서 같은 자리에서 곧바로 다시 빨아들입니다

매트리스는 속을 열어 헹굴 수 없는 물건입니다. 그래서 넣은 물을 즉시 회수하는 방식을 씁니다. 자국이 있는 자리는 약제를 먼저 올려 불린 뒤에 통과시킵니다.

▲ ▲ 세척기 회수통. 매트리스에서 빨려 나온 물이 여기에 모입니다
▲ ▲ 세척기 회수통. 매트리스에서 빨려 나온 물이 여기에 모입니다

회수통 색이 그 매트리스가 머금고 있던 것입니다. 여기서 얼마나 빼내느냐가 냄새가 남느냐 마느냐를 가릅니다.

▲ ▲ 세척과 탈수를 마친 뒤 소독 약제를 고르게 올립니다
▲ ▲ 세척과 탈수를 마친 뒤 소독 약제를 고르게 올립니다

FDA 등재 생분해 소독액을 씁니다. 잔류를 남기지 않고 분해되는 성분이라 반려동물이 다시 올라오는 침구에 쓰기 위해 고른 약제입니다. 어떤 약제를 쓰는지는 방문 전에 물어보셔도 되고, 현장에서 통을 보여 달라고 하셔도 됩니다.

▲ ▲ 마무리 그래핀 피톤치드 시공. 매트리스 한 장이 아니라 방 전체 공기를 대상으로 합니다
▲ ▲ 마무리 그래핀 피톤치드 시공. 매트리스 한 장이 아니라 방 전체 공기를 대상으로 합니다

미리 말씀드리는 것

  • 냄새와 세균은 대부분 빠집니다. 저희가 다루는 것이 그 부분입니다.
  • 오래된 자국은 남을 수 있습니다. 시간이 지나 원단 자체가 착색된 자리는 오염이 아니라 색의 변화라서, 지워진다고 단정해 드리지 않습니다. 현장에서 상태를 보고 어디까지 가능한지 먼저 말씀드립니다.
  • 빠를수록 유리합니다. 사고가 난 지 얼마 안 된 자리가 가장 잘 빠집니다.

현장 순서는 이렇게 진행됩니다

SEROCLEAN PROCESS
새로클린 케어 진행 순서
STEP 01
진단
원단·소재·오염 상태를 먼저 확인하고 소재에 맞는 물량과 강도를 정합니다. 다만 진단만 보고 어디까지 지워진다고 단정해 드리지는 않습니다. 오염물과 세균은 대부분 제거되지만, 원단 자체가 변색·탈색·착색된 자리는 지워지지 않을 수 있습니다.
STEP 02
집진
표면과 틈에 쌓인 먼지·각질·머리카락을 먼저 빨아들입니다. 이걸 건너뛰면 물이 닿는 순간 오염이 안쪽으로 밀려 들어갑니다.
STEP 03
부분 얼룩 처리
얼룩 종류에 맞는 약제를 부분적으로 올려 불립니다.
STEP 04
습식 세척(선택)
세제와 물로 속에 남은 오염을 끌어냅니다. 소재에 따라 물량과 강도를 다르게 잡습니다.
STEP 05
세척 직후 바로 탈수
물기를 머금은 채로 두지 않습니다. 세척이 끝나면 곧바로 탈수해서 곰팡이·냄새 같은 2차 피해를 막습니다.
STEP 06
소독제 도포
FDA 승인을 받은 생분해성 소독제를 소독건으로 고르게 도포합니다. 매일 살을 대고 자는 자리라 약제부터 안전한 것을 씁니다.
STEP 07
그래핀 피톤치드 시공
마무리로 그래핀 피톤치드 시공을 진행합니다.
STEP 08
자연건조
별도 건조 장비(열풍기·송풍기)는 쓰지 않습니다. 뜨거운 바람은 원단을 줄어들게 하고 접착 부위를 들뜨게 하며, 강한 바람은 아직 젖어 있는 표면 위로 먼지를 다시 밀어 넣기 때문입니다. 앞 단계에서 탈수를 충분히 해 두면 자연건조로 보통 4~6시간이면 마르고, 환경과 오염도에 따라 달라집니다.
· 탈수는 마지막이 아니라 습식 세척이 끝난 직후에 바로 합니다.
· 선풍기·제습기·에어컨을 함께 틀어 주시면 더 빨리 마릅니다. 장마철에도 습식 그대로 진행합니다.
· 이 순서는 새로클린이 특허와 시험성적서를 확보하면서 정리한 표준 공정입니다. 현장마다 임의로 바꾸지 않습니다.

매트리스 케어 비용

매트리스 케어 요금 안내
구분건식건식+습식
싱글·슈퍼싱글6만원10만원
더블·퀸7만원11만원
8만원12만원
라지킹9만원13만원
· 사이즈·오염도·건식/습식에 따라 달라지며, 정확한 금액은 무료 견적으로 안내드립니다.
· 스팀케어 추가 시 1만원(옵션).

케어 후에 지켜 주시면 좋은 것

  • 4~6시간은 그대로 두십시오. 별도 건조 장비(열풍기·송풍기)는 쓰지 않습니다. 뜨거운 바람은 원단을 줄어들게 하고 접착 부위를 들뜨게 하며, 강한 바람은 아직 젖어 있는 표면 위로 먼지를 다시 밀어 넣기 때문입니다. 앞 단계에서 탈수를 충분히 해 두면 자연건조로 보통 4~6시간이면 마르고, 환경과 오염도에 따라 달라집니다. 창문을 열어 두시면 더 빠릅니다.
  • 마르기 전에는 반려견을 올리지 마십시오. 젖은 자리는 다시 표시하기 쉽습니다.
  • 방수 커버를 쓰신다면 통기되는 제품으로. 완전 방수 제품은 습기를 안쪽에 가둡니다.
자주 묻는 것
Q. 커버만 빨면 정말 안 되나요?
A. 커버는 빠십시오. 다만 그것만으로는 커버 아래 패딩층이 그대로 남습니다. 같은 자리에 반복해서 실수한다면 아래층에 냄새가 남아 있다고 보시는 편이 맞습니다.
Q. 냄새가 완전히 없어지나요?
A. 대부분 빠집니다. 다만 사고가 오래됐고 양이 많았다면 한 번에 다 정리되지 않을 수 있습니다. 현장에서 상태를 보고 솔직하게 말씀드립니다.
Q. 강아지가 있는데 약제가 괜찮을까요?
A. FDA 등재 생분해 소독액을 씁니다. 다만 어느 약제든 마르기 전에 올라가는 것은 권해 드리지 않습니다. 4~6시간 자연건조 후에 사용해 주십시오.
Q. 토퍼랑 침구도 같이 되나요?
A. 토퍼는 별도 품목으로 진행합니다. 같은 날 함께 하시면 출장이 한 번이라 유리합니다. 이불·베개는 세탁 품목이라 저희 작업 범위와 다릅니다.
맡기기 전에 확인하시면 좋은 것
본사 직영 시공
접수만 받고 협력업체에 넘기지 않습니다. 교육을 마친 전문가가 직접 방문합니다.
특허 4종 · 출원 1종
케어 공정과 장비에 대한 특허 4종을 등록했고 1종은 출원 중입니다.
공인 시험성적서 보유
공인 시험기관에서 발급한 시험성적서를 보유하고 있습니다.
배상책임보험 최대 1억원
작업 중 생길 수 있는 손상에 대비해 가입되어 있습니다.
가구·매트리스는 한 번 잘못 다루면 되돌리기 어렵습니다. 새로클린은 소재 진단부터 약제 선택까지 같은 기준으로 진행하고, 소재별로 물량과 강도를 따로 잡습니다. 되는 것과 안 되는 것을 먼저 말씀드리는 편입니다.
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