[케어서비스]마포 매트리스청소 침대청소 매트리스청소업체 작업 후기

새로클린

안녕하세요. 방문 케어 새로클린입니다. 오늘은 마포에서 매트리스 2개와 침대 헤드를 함께 진행했는데요. 싱글과 슈퍼싱글은 건식 6만 원, 건식과 습식을 함께 하면 10만 원입니다.

진동 집진 헤드로 매트리스 상면을 한 줄씩 미는 중

매트리스는 소파와 달리 위에서 눌러 보는 것으로는 상태를 알기 어렵습니다. 사람이 하룻밤에 흘리는 땀과 떨어지는 부스러기가 커버가 아니라 그 아래 충전재까지 내려가 있거든요. 그래서 매트리스청소는 표면을 닦는 일이 아니라 안에 들어간 것을 끌어올리는 일에 가깝습니다.

① 매트리스청소는 어디부터 시작하나요?

진동이 걸리는 집진 헤드로 상면 전체를 한 줄씩 밉니다. 두드리면서 빨아들이는 헤드라 충전재 속에 눌려 있던 것이 표면으로 올라오고, 올라온 자리를 그대로 흡입하는데요. 이 건식을 건너뛰고 바로 물을 넣으면 안에 있던 것이 젖은 채로 뭉쳐 더 깊이 들어갑니다.

건식은 매트리스 상면만 하는 것이 아닙니다. 옆면과 뒷면까지 제품 전체를 훑고, 침대 프레임과 헤드, 침대 주변 바닥까지 같이 밉니다. 바닥을 두고 매트리스만 하면 매트리스를 세웠다 눕히는 동안 바닥에 있던 것이 다시 올라옵니다.

가장자리 퀼팅에 내려앉은 누런 자국

가장자리 퀼팅에는 눌린 자국이 남아 있었는데요. 매트리스는 가운데보다 테두리와 머리 쪽이 먼저 변합니다. 커버를 아무리 자주 빨아도 이 자리는 커버가 덮지 못하는 깊이에 있습니다.

자국이 있는 자리에 전용 약제를 도포하는 중

자국이 있는 자리에는 전용 약제를 먼저 올려 둡니다. 바로 물을 넣는 것보다 잠깐 두었다가 빼내는 편이 훨씬 잘 나오고요. 안전인증을 받은 세제를 쓰고, 사람이 매일 누워 자는 자리라 약제부터 확인하고 고릅니다.

② 습식은 물을 어떻게 쓰나요?

물을 부어 두고 기다리는 방식이 아닙니다. 세제를 섞은 물을 넣는 동작과 그 자리에서 다시 빨아내는 동작이 한 번에 일어납니다.

투명한 습식툴로 물을 넣으면서 같은 자리에서 빼내는 중

툴 헤드가 투명해서 빠져나오는 물이 그대로 보이는데요. 넣은 물이 어디로 갔는지 눈으로 확인이 되어야 습식입니다. 매트리스는 소파보다 두꺼워서 물을 얼마나 넣었는지보다 얼마나 회수했는지가 더 중요합니다.

가는 노즐로 바꿔 끼워 퀼팅 골을 따라가는 중

퀼팅 골처럼 헤드가 뜨는 자리는 가는 노즐로 바꿔 끼워 골을 따라갑니다. 넓은 헤드로 한 번에 밀면 골 안쪽은 닿지 않은 채로 지나갑니다.

모서리와 옆면을 짧게 끊어 지나가는 중

모서리와 옆면은 서 있는 면이라 물이 흘러내리기 쉽습니다. 한 번에 많이 넣지 않고 짧게 끊어 지나가면서 바로바로 빼냅니다.

두 번째 매트리스를 한 줄씩 겹쳐 가며 추출하는 중

두 번째 매트리스도 같은 순서로 갑니다. 한 줄을 지나가면 다음 줄을 조금 겹쳐서 가는데요. 겹치지 않으면 지나간 자리와 안 지나간 자리가 줄무늬로 남습니다.

③ 침대 헤드와 프레임도 같이 해야 하나요?

머리가 닿는 헤드는 매트리스만큼 오래 붙어 있는 자리입니다. 머리와 손이 그대로 닿는 면인데 커버가 없어서 벗겨 빨 수가 없고요. 그냥 두면 쌓이기만 합니다.

침대 헤드를 세워 습식툴로 지나가는 중

헤드는 세워 두고 습식툴로 지나갑니다. 세워야 물이 아래로 흘러 회수가 되고, 눕혀 놓고 하면 안쪽 합판에 물이 고입니다.

헤드 전면을 위에서 아래로 내려오며 지나가는 중

위에서 아래로 내려오면서 한 면씩 끝냅니다. 헤드 습식은 4만 원, 프레임 습식도 4만 원이고요. 두 가지 모두 매트리스를 습식으로 하실 때만 더할 수 있는 옵션이라 따로는 주문하실 수 없습니다.

④ 매트리스청소 요금은 얼마인가요?

매트리스는 사이즈로 정합니다. 싱글인지 퀸인지만 알려 주시면 되고요.

사이즈건식건식+습식
싱글 · 슈퍼싱글6만 원10만 원
더블 · 퀸7만 원11만 원
킹8만 원12만 원
라지킹9만 원13만 원
이스턴킹10만 원14만 원
옵션추가 요금
뒷면(양면) 습식4만 원
헤드 습식4만 원
프레임 습식4만 원
침대가드 습식8만 원
스팀케어1만 원
2개 이상 하시면 할인해 드리니 문의 주세요.

이번 현장처럼 매트리스가 두 개면 두 대 요금으로 계산하고 할인이 붙습니다. 소파나 카페트가 같이 있으면 한 번 방문으로 묶으시는 편이 낫고요. 3층 이상인데 엘리베이터가 없으면 층당 1만 원이 더해집니다.

⑤ 오래된 자국은 완전히 없어지나요?

여기는 정직하게 말씀드립니다. 냄새와 오염물은 대부분 빠지지만, 오래 두어 원단 자체가 변색된 자리는 처음 색으로 돌아가지 않을 수 있습니다.

케어를 마친 매트리스 상면

이번 매트리스도 케어를 마친 뒤에 옅은 자국이 남았습니다. 사진을 보정해서 없애지 않고 그대로 올리는 이유가 이것인데요. 어디까지 가능한지는 상담할 때 먼저 말씀드리고, 현장에서 다시 한번 확인해 드립니다.

회수통에 받아 낸 물

대신 무엇을 걷어 냈는지는 그 자리에서 보여 드립니다. 회수통에 받아 낸 물인데요. 이 물은 매트리스 안에 있던 것이 나온 것이고, 고객님께서 직접 보시고 판단하실 수 있게 작업이 끝나기 전에 열어 보여 드립니다.

마무리로 소독제를 도포하는 중

세척과 탈수가 끝나면 소독제를 도포하고 그래핀 피톤치드를 연무로 올려 마무리합니다. 건조는 자연건조로 하고 열풍기나 송풍기는 쓰지 않습니다. 탈수를 충분히 해 두면 네 시간에서 여섯 시간이면 마릅니다.

침대 위의 이불과 베개는 미리 걷어 주시면 됩니다. 매트리스를 세울 공간이 한 사람 폭만큼 있으면 충분하고요. 이번 현장은 매트리스 두 개와 헤드까지 한 시간 오십 분 걸렸습니다.
자주 묻는 것
Q. 매트리스 청소를 하면 침대 진드기가 줄어드나요?
A. 숫자로 몇 퍼센트가 줄어든다고 말씀드리지 않습니다. 저희가 하는 일은 진동 집진과 습식 추출로 충전재 안에 쌓인 먼지와 부스러기를 물리적으로 끌어올려 걷어 내는 것이고요. 걷어 낸 물과 필터를 작업이 끝나기 전에 직접 보여 드립니다. 박멸을 보장하는 방역 작업과는 다른 일입니다.
Q. 매트리스청소는 몇 시간 걸리나요?
A. 싱글 한 대 건식과 습식 기준으로 두 시간 정도입니다. 이번 마포 현장은 매트리스 두 개와 침대 헤드까지 한 시간 오십 분 걸렸는데요. 뒷면이나 프레임까지 하시면 그만큼 늘어납니다.
Q. 건식만 해도 되나요?
A. 먼지와 부스러기 위주면 건식으로 시작하셔도 됩니다. 다만 땀이 배거나 색이 내려앉은 자리가 있으면 습식까지 하셔야 하고요. 현장에서 걷어 낸 필터를 보시고 그 자리에서 정하셔도 됩니다.
Q. 청소한 날 밤에 바로 자도 되나요?
A. 자연건조로 네 시간에서 여섯 시간 뒤부터 쓰시면 됩니다. 오전에 하시면 그날 밤은 그대로 주무실 수 있고요. 선풍기나 제습기를 함께 틀어 주시면 더 빨리 마릅니다.
Q. 매트리스청소업체를 고를 때 무엇을 확인해야 하나요?
A. 넣은 물을 그 자리에서 회수하는지, 회수한 물을 보여 주는지를 보시면 됩니다. 그리고 건조를 어떻게 하는지 물어보세요. 뜨거운 바람으로 말린다고 하면 원단이 줄거나 접착 부위가 들뜰 수 있습니다.
SEROCLEAN PROCESS
새로클린 케어 진행 순서
STEP 01
진단
원단·소재·오염 상태를 먼저 확인하고 소재에 맞는 물량과 강도를 정합니다. 다만 진단만 보고 어디까지 지워진다고 단정해 드리지는 않습니다. 오염물과 세균은 대부분 제거되지만, 원단 자체가 변색·탈색·착색된 자리는 지워지지 않을 수 있습니다.
STEP 02
집진
표면과 틈에 쌓인 먼지·각질·머리카락을 먼저 빨아들입니다. 이걸 건너뛰면 물이 닿는 순간 오염이 안쪽으로 밀려 들어갑니다.
STEP 03
부분 얼룩 처리
얼룩 종류에 맞는 약제를 부분적으로 올려 불립니다.
STEP 04
습식 세척
세제와 물로 속에 남은 오염을 끌어냅니다. 소재에 따라 물량과 강도를 다르게 잡습니다.
STEP 05
세척 직후 바로 탈수
물기를 머금은 채로 두지 않습니다. 세척이 끝나면 곧바로 탈수해서 곰팡이·냄새 같은 2차 피해를 막습니다.
STEP 06
소독제 도포
FDA 승인을 받은 생분해성 소독제를 소독건으로 고르게 도포합니다. 매일 살을 대고 자는 자리라 약제부터 안전한 것을 씁니다.
STEP 07
그래핀 피톤치드 시공
마무리로 그래핀 피톤치드를 연무로 올립니다.
STEP 08
자연건조
별도 건조 장비(열풍기·송풍기)는 쓰지 않습니다. 뜨거운 바람은 원단을 줄어들게 하고 접착 부위를 들뜨게 하며, 강한 바람은 아직 젖어 있는 표면 위로 먼지를 다시 밀어 넣기 때문입니다. 앞 단계에서 탈수를 충분히 해 두면 자연건조로 보통 4~6시간이면 마르고, 환경과 오염도에 따라 달라집니다.
· 탈수는 마지막이 아니라 습식 세척이 끝난 직후에 바로 합니다.
· 선풍기·제습기·에어컨을 함께 틀어 주시면 더 빨리 마릅니다. 장마철에도 습식 그대로 진행합니다.
· 이 순서는 새로클린이 특허와 시험성적서를 확보하면서 정리한 표준 공정입니다. 현장마다 임의로 바꾸지 않습니다.
케어 마무리에 쓰는 약품
살균 · 탈취제
살균과 탈취를 동시에 하는 소독제를 씁니다. 미국 FDA에 살균소독제로 등록됐고, 환경부에서 살균제 겸 탈취제로 함께 허가받은 제품입니다. 무향 · 무색 · 무알콜이라 작업 뒤에 약품 냄새가 남지 않습니다.
미국 FDA 등록
살균소독제
환경부 안전기준 적합확인
유해물질 테스트 통과
살균제 겸 탈취제 허가
환경부
무향 · 무색 · 무알콜
작업 후 냄새 없음
코로나19 바이러스99.99% 사멸케이알바이오텍 질병제어연구소
대장균 · 황색포도상구균균감소율 99.999%한국분석시험연구원
칸디다균 · 세레우스균10분 뒤 완전 사멸한국분석시험연구원
노로바이러스15분 뒤 감소 확인한국분석시험연구원
냄새는 덮지 않고 원인 물질을 분해합니다.
  • 포름알데히드(새집증후군 원인물질) — 30분 후 99.9% 분해 제거
  • 암모니아 — 30분 후 90% 이상 제거
  • 트리메탈아민(생선 썩은 냄새 원인물질) — 1시간 후 95% 이상 제거
냄새를 덮는 것이 아니라 냄새의 원인 물질을 분해해 없앱니다. 살균과 탈취를 마치면 스스로 분해돼 물이 되고, 인체와 같은 pH라 아이와 반려동물이 있는 집에도 씁니다. 선별진료소 · 보건소 · 학교 · 병원에 납품되는 제품입니다.

그래핀 피톤치드 연무
소독을 마치면 마지막으로 피톤치드를 연무로 올립니다. 그래핀을 넣어 만든 천연 성분 용액이고 합성화학제를 쓰지 않습니다.
그래핀 함유
특허등록
항균력 99.999%
5대균 항균시험
탈취 99%
항곰팡이 99.99%
안전기준 적합확인
살생물물질 승인
국립환경과학원
5대균 — 대장균 · 녹농균 · 황색포도상구균 · 폐렴균 · MRSA균
성분 — 그래핀(항균) · 편백오일(공기 정화 · 탈취) · 티트리오일(항균 · 항바이러스) · 유칼립투스오일(항균 · 항바이러스) · 천연 정제수(베이스)
편백수와 편백오일은 다릅니다. 편백수는 편백오일을 뽑고 남은 증류액이라 피톤치드가 거의 없는데요. 저희가 쓰는 용액은 편백오일과 티트리오일, 유칼립투스오일을 씁니다.
맡기기 전에 확인하시면 좋은 것
본사 직영 시공
접수만 받고 협력업체에 넘기지 않습니다. 교육을 마친 전문가가 직접 방문합니다.
특허 4종 · 출원 1종
케어 공정과 장비에 대한 특허 4종을 등록했고 1종은 출원 중입니다.
공인 시험성적서 보유
공인 시험기관에서 발급한 시험성적서를 보유하고 있습니다.
배상책임보험 최대 1억원
작업 중 생길 수 있는 손상에 대비해 가입되어 있습니다.
가구·매트리스는 한 번 잘못 다루면 되돌리기 어렵습니다. 새로클린은 소재 진단부터 약제 선택까지 같은 기준으로 진행하고, 소재별로 물량과 강도를 따로 잡습니다. 되는 것과 안 되는 것을 먼저 말씀드리는 편입니다.
어떤 상태인지 편하게 말씀해 주세요
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월~금 09:00~18:00 · 케어서비스 연중무휴 · corpsero@naver.com